Seja bem-vindo a área de suporte da TecLages.

Aqui nós vamos te orientar e demonstrar como funciona para podermos ter acesso remoto da sua máquina.

Passo a passo:

  1. Clique no botão ao lado onde diz "TEAMVIEWER" ou "ANYDESK" para fazer o download e salvar o programa na sua máquina;

  2. Após concluir o download, execute o programa;

  3. Caso apareça o aviso "Deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu dispositivo?", clique na opção "SIM";

  4. Aguarde o programa sincronizar com os servidores do TeamViewer;

  5. Informe ao técnico "SUA ID" e "SENHA".